Как выжать максимум из Google Analytics: 13 самых нужных советов

Вы считаете себя нормальным человеком? Тогда вы хотите работать поменьше, а получать побольше, правда? Начните с веб-аналитики: научитесь быстро получать нужные данные, которые можно использовать для повышения эффективности сайта. В этой статье вы найдете 13 советов, которые помогут вам выжать максимум из Google Analytics.

Маркетолог спит, Google Analytics работает Маркетолог спит, Google Analytics работает

Маркетолог спит, Google Analytics работает

Настройки Google Analytics

Чтобы эффективно использовать Google Analytics, систему необходимо корректно настроить. После установки кода отслеживания выполните приведенные ниже рекомендации.

1. Настройте цели

Цели позволяют отслеживать одну из основных метрик эффективности сайта — конверсию трафика. Вы можете выбрать цели в зависимости от стратегии маркетинговой кампании. Например, вы можете объединить их в две группы: макро- и микроцели. В первую группу можно включить оформление и оплату покупок, назначение встречи с потенциальным покупателем, клики по рекламным баннерам. Во вторую группу войдут подписки на рассылки, скачивания электронной книги, посещение страницы «Контакты».

Чтобы настроить новую цель, выполните следующие действия:

  • Выберите меню «Администратор — цели — новая цель».
  • Выберите шаблон или настройте цель самостоятельно. Если вы выбрали второй вариант, назовите цель и укажите ее тип.
Называем цель и выбираем тип

Называем цель и выбираем тип
  • Укажите подробные сведения о цели. При необходимости установите ценность цели. Сохраните данные.
Указываем данные о цели, устанавливаем ценность

Указываем данные о цели, устанавливаем ценность

2. Используйте аннотации

Если вы хотите использовать веб-аналитику для принятия решений, концентрируйтесь на поисках ответов на вопросы «как» и «почему», а не залипайте на многочисленных «что». В этом вам помогут аннотации.

Вы зависнете в Google Analytics на несколько суток, если будете отвечать на вопросы «что случилось». Вчера резко упал трафик, на сайт пришло 150 человек из поисковых систем, средний показатель отказов составил 69 %, средняя время на сайте составило 7 минут — в системе аналитики есть тысячи ответов на вопрос «что». Вам нужно анализировать и интерпретировать данные. Ищите ответы на вопросы типа «Как получилось, что вчера из поиска пришло 150 человек, если ежесуточный органический трафик составляет 500 человек?»

Чтобы создать аннотацию, воспользуйтесь рекомендациями:

  • Выберите интересующий вас отчет и разверните меню создания комментария.
Разворачиваем меню

Разворачиваем меню
  • Выберите дату, к которой относится аннотация.
  • Определите политику доступа.
  • Напишите аннотацию. Ее длина не должна превышать 160 символов.
  • Сохраните комментарий.
Сохраняем аннотацию

Сохраняем аннотацию

Также вы можете добавить аннотацию через меню «Администратор — аннотации — новая заметка».

Добавляем аннотацию в меню «Администратор»

Добавляем аннотацию в меню «Администратор»

3. Получайте оповещения о важных событиях

С помощью меню «Оповещения» вы можете следить за различными событиями на сайте. Чтобы создать оповещение, выполните действия:

  • Выберите вкладку «Мои оповещения», воспользуйтесь меню «Управления оповещениями» и нажмите кнопку «Новое оповещение».
Создаем новое оповещение

Создаем новое оповещение
  • Укажите название, период и необходимость отправки уведомлений на электронный адрес, определите условие оповещения.
Настраиваем оповещение

Настраиваем оповещение

4. Настройте пользовательские сегменты

Используйте пользовательские сегменты для точного анализа. Например, вы можете оценить посещаемость в разрезе типов устройств или используемых браузеров. Чтобы создать пользовательский сегмент, воспользуйтесь кнопкой «Добавить отчет».

Добавляем сегмент

Добавляем сегмент

Вы можете воспользоваться шаблонным сегментом, импортировать данные из галереи или создать сегмент самостоятельно. Если вы выбрали последний вариант, нажмите «+ Сегмент». Укажите необходимые данные и сохраните информацию.

Отслеживание эффективности кампаний

Представленные ниже рекомендации помогут вам следить за эффективностью маркетинговых кампаний.

5. Используйте UTM-метки

UTM-метки дают возможность отслеживать эффективность кампаний с помощью пяти параметров: источников переходов, запросов, каналов, товаров, контента. Метки позволяют следить за результативностью контекстных объявлений, баннеров, внешних ссылок в статьях.

Чтобы добавить UTM-метки к URL, воспользуйтесь компоновщиком Google.

6. Установите дополнение Google Analytics для таблиц Google

С помощью дополнения Google Analytics вы можете автоматически вносить интересующие вас данные в таблицу. Для этого вам необходимо установить дополнение. Чтобы создать отчет, придерживайтесь следующего алгоритма действий:

  • В редакторе таблиц откройте меню «Дополнения — Google Analytics — Create new report».
Создаем новый отчет

Создаем новый отчет
  • Назовите отчет, выберите аккаунт. Укажите метрики, которые хотите отслеживать. Сохраните данные.
Указываем метрики и сохраняет отчет

Указываем метрики и сохраняет отчет
  • В меню «Дополнения» воспользуйтесь опцией Run reports. Отчет готов.
  • Воспользуйтесь опцией Shedule reports, чтобы обновлять отчеты автоматически.
Настраиваем расписание обновлений отчетов

Настраиваем расписание обновлений отчетов

7. Анализируйте пользовательские отчеты

В Google Analytics есть почти сотня шаблонных отчетов. Но если вас не устраивают стандартные решения, создайте пользовательские отчеты.

  • Воспользуйтесь меню «Настройки — добавить отчет».
  • Назовите отчет и выберите группы показателей.
  • Сохраните отчет и создайте ярлык.

 

8. Используйте стандартные и пользовательские сводки

Вы можете создать сводку самостоятельно или воспользоваться готовым решением. Загляните в галерею решений Google Analytics или на сайт Dashboard Junkie, здесь вы найдете сводки, созданные опытными пользователями системы аналитики Google.

Дополнительные возможности Google Analytics

Ниже вы найдете рекомендации, которые сделают вашу работу с системой аналитики более комфортной.

9. Скройте вертикальное меню

Скрыв вертикальное меню, вы развернете отчеты на всю ширину экрана.

Нажмите на стрелку, чтобы скрыть вертикальное меню

Нажмите на стрелку, чтобы скрыть вертикальное меню

Этот режим отображения отчетов удобно использовать, когда вы готовите слайды для презентаций или иллюстрации для кейсов.

10. Используйте горячие клавиши

Чтобы вызвать список горячих клавиш, нажмите на клавиатуре вопросительный знак.

Меню горячих клавиш

Меню горячих клавиш

11. Добавляйте ярлыки в вертикальное меню

Это обеспечит вам возможность быстрого доступа к часто используемым отчетам. Чтобы добавить ярлык, нажмите на соответствующую ссылку в горизонтальном меню.

Добавляем ярлык

Добавляем ярлык

12. Используйте модуль поиска

Если вы забыли, где находится отчет или сводка, быстро найдите его с помощью поискового модуля в левом верхнем углу экрана. Обратите внимание, когда вы ставите курсор в поисковое поле, система показывает недавно использовавшиеся отчеты.

Используем поле поиска

Используем поле поиска

13. Визуализируйте данные с помощью анимированных графиков

Нажмите на иконку в правом верхнем углу экрана, чтобы отобразить анимированные графики.

Включаем анимированные графики

Включаем анимированные графики

О чем нужно подумать, прежде чем открыть страницу Google Analytics

Перед началом работы с системами аналитики всегда задавайте себе конкретные вопросы, связанные с эффективностью бизнеса. Например, спросите себя, откуда приходит большинство потенциальных клиентов и какие каналы требуют дополнительного внимания. В этом случае вы будете использовать Google Analytics для поиска ответов на вопросы «как» и «почему», а не зависнете на многочисленных и бесполезных «что».

Адаптация материала 15 Google Analytics Tips to Speed Up Your Website Data Analysis & Optimization by Paul Koks.

Источник

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *