Яндекс.Оператор чат-поддержки HR VIP RU
HR офферы
EPC:44.13 RUB
CR:55.13 %
EPL:76.92 RUB
AR:0.59 %

Холд:7 дней

Типы трафика: SEO трафик·Группы в соц. сетях·Контекстная реклама·Баннерная реклама·Реклама в соц. сетях·Тизерные сети·Приложения в соц. сетях·Видеореклама·Брокерский трафик·Мобильные приложения: Арбитраж

Условие
Выход на работу
Выход на работу
10000 RUB
Подключить
Описание оффера

Вся актуальная информация по HR офферам здесь


Конверсии создаются вручную 1-2 раз в неделю (по будням)

Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех) - Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов.

Вакансия: Операторы чат-поддержки 

ЦА:

  • М/Ж от 18, акцент 20-25 до 45
  • Гражданство: РФ
  • образование — не важно

ГЕО: РФ

Какие задачи вас ждут:

  • рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь;
  • работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов;
  • общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах;
  • выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату).

Мы ждём, что вы:

  • грамотно говорите и пишете;
  • обладаете базовыми техническими знаниями;
  • исполнительны и ответственны;
  • легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации;

  • спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым.

Для работы потребуются:

  • компьютер с операционной системой Windows 10 и выше, оперативной памятью 6 ГБ и выше, двухъядерным процессором (не ниже Pentium, кроме Pentium D);
  • стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 30 Мбит/с, пинг не более 5–10 мс.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство и полную занятость;
  • удалённую работу и график на выбор: 5/2, 4/2 или 2/2 с плавающими выходными. Графики будут определены после обучения;
  • сдельную оплату и стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Премия до 50% зарплаты зависит от достигнутых целей (KPI). Доплата за работу в ночное время — 20%;
  • возможности роста и развития;
  • оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом;
  • оплату больничных и отпусков;
  • онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через шесть месяцев работы);
  • компенсацию затрат на интернет;
  • скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате

Лидом НЕ является:

  • Пользователь некорректно заполнил форму заявки
  • Данные, указанные в заявке не подтверждены в телефонном разговоре
  • Данные в заявке не соответствуют требованиям ЦА
  • Пользователь не в первые оставляет заявку;

Преимущества: