Reach: что это такое в рекламе, маркетинге и арбитраже

Анастасия Скутельник

Директор по продуктам LEADS, опыт в партнерском маркетинге более 10 лет

Affiliate marketing

Reach (охват) — это метрика, показывающая количество уникальных пользователей, увидевших ваше рекламное объявление или контент. Простыми словами, если показы отвечают на вопрос "Сколько раз показали?", то reach — "Сколько людей увидело?".

Формула расчета:

Reach = Количество уникальных пользователей / видевших контент

Пример:

Ваше объявление показали 1000 раз, но его увидели 400 уникальных пользователей. Значит, reach = 400, а частота показов = 2.5.

Чем отличается reach от frequency

Эти две метрики часто путают, хотя они показывают разные аспекты охвата аудитории. 

Frequency (частота) — это среднее количество просмотров на одного пользователя. Эти две метрики неразрывно связаны:

Формула:

Frequency = Показы / Reach

Практическое значение:

• Reach отвечает за ширину охвата
• Frequency обеспечивает глубину воздействия
• Оптимальное соотношение зависит от целей кампании

Пример для медийной рекламы:

• Reach = 10 000 пользователей
• Показы = 30 000
• Frequency = 3 (каждый пользователь видел объявление в среднем 3 раза)

Правильное понимание обеих метрик позволяет оптимизировать рекламные кампании и достигать лучших результатов.

Присоединяйся к LEADS

Присоединяйся к LEADS и зарабатывай на офферах с уникальными инструментами вебмастера

Зарегистрироваться

Зачем нужен охват в маркетинге и рекламе

Reach — это не просто абстрактная цифра в отчете, а фундаментальный показатель, который отвечает на ключевой вопрос: сколько уникальных людей увидело ваше сообщение? В стратегическом маркетинге именно охват становится отправной точкой для решения конкретных бизнес-задач.

Правильный подход к работе с охватом помогает решить несколько ключевых задач. Среди наиболее важных целей:

• Повышение узнаваемости бренда — особенно актуально для новых компаний на рынке финансов и МФО
• Оценка эффективности медийных кампаний — когда важно не количество immediate лидов, а влияние на аудиторию
• Планирование бюджета — анализ reach помогает оптимизировать распределение средств между каналами
• Сравнение каналов продвижения — объективная оценка эффективности ТВ, соцсетей и контекстной рекламы

Широкий охват на начальном этапе кампании создает фундамент для будущих конверсий. Например, для HR-компаний это означает знакомство потенциальных соискателей с брендом работодателя, а для МФО — формирование доверия к финансовому продукту.

Особую ценность reach представляет в медийной рекламе, где ключевой задачей является не мгновенная продажа, а постепенное "прогревание" аудитории. Такой подход позволяет создать эффект узнавания, когда пользователь видит рекламу в разных каналах и начинает воспринимать компанию как надежного партнера.

Таким образом, грамотная работа с охватом — это стратегический инструмент построения долгосрочных отношений с аудиторией, который особенно важен в конкурентных нишах типа финансов и HR-услуг.

Виды охвата: органический, рекламный, виральный

В современном маркетинге принято разделять охват на несколько типов, каждый из которых играет свою роль в воронке взаимодействия с пользователем. Понимание этих различий помогает выстраивать сбалансированную стратегию продвижения.

Органический охват — это количество уникальных пользователей, которые увидели ваш контент без оплаты его продвижения. Например, когда подписчики видят запись в ленте вашего Telegram-канала или посты в группе ВКонтакте. Для HR-компаний это могут быть кандидаты, нашедшие вакансию через поиск на сайте, а для МФО — клиенты, пришедшие по органическому поиску (SEO).

Рекламный охват формируется за счет платного продвижения. Это пользователи, увидевшие ваши объявления в:

• Яндекс.Директ
• Социальных сетях (VK Реклама, таргет в Telegram)
• Тизерных сетях
• Контекстно-медийных сетях

Именно этот вид охвата позволяет точно контролировать аудиторию через таргетинг и быстро масштабировать кампании.

Виральный охват — самый ценный, но и наименее предсказуемый тип. Он возникает, когда пользователи добровольно делятся вашим контентом. Примеры из практики:

• Клиент МФО делится в соцсетях историей успешного получения займа
• HR-специалист репостит полезную статью вашего агентства в профессиональном чате
• Пользователь сохраняет и пересылает другу ваш креативный пост

Для бизнеса в сфере финансов и МФО виральный охват особенно важен, так как несет элемент социального доказательства. Однако его сложно прогнозировать и контролировать в отличие от рекламного охвата.

Идеальная стратегия использует все три типа охвата одновременно, создавая синергетический эффект и максимально расширяя аудиторию вашего бренда.

Как измеряется reach в разных рекламных системах

Каждая рекламная платформа предлагает свои инструменты для отслеживания охвата, но принцип везде остается единым — подсчет уникальных пользователей, увидевших ваше сообщение. Давайте рассмотрим, как работать с этой метрикой в популярных системах.

В Яндекс.Директ анализ охвата проводится через «Мастер отчётов». Здесь вы можете:

• Смотреть динамику охвата по дням и кампаниям
• Сравнивать reach с другими показателями (например, frequency)
• Использовать прогноз охвата при настройке кампании

Особенность Яндекс.Директ — учет кросс-девайсного охвата, что особенно важно для финансовых продуктов и МФО, где пользователи часто переключаются между устройствами.

В VK Реклама охват отслеживается в статистике сообщества и в детальной аналитике рекламного кабинета. Система позволяет:

• Анализировать охват отдельных постов и рекламных кампаний
• Строить тепловые карты охвата аудитории
• Сегментировать охват по возрастам, интересам и другим параметрам таргетинга

Для работы в Telegram используются как встроенные инструменты аналитики (для каналов от 1000 подписчиков), так и внешние сервисы:

• TGStat предоставляет детальную статистику охвата постов
• Telemetry предлагает углубленный анализ вирального охвата
• Встроенная аналитика канала показывает охват в разрезе дней и часов

Ключевое правило для всех систем: чем точнее вы настроите таргетинг, тем более релевантный охват получите. Это особенно критично в нишах МФО и HR, где важно показывать рекламу строго целевой аудитории.

Как рассчитать reach вручную и с помощью инструментов

Расчет охвата можно выполнить разными способами. 

Базовая формула:

Reach = Показы / Frequency

Пример расчёта:

• Показы: 50 000
• Frequency: 4
• Reach = 50 000 / 4 = 12 500 уникальных пользователей

Инструменты для расчёта:

• Встроенные прогнозы в рекламных кабинетах
• Google Analytics для сайтов
• Специализированные сервисы медийной аналитики

💡Практический совет: Используйте прогноз охвата при планировании кампании для оптимального распределения бюджета.

Как увеличить охват аудитории

Рост охвата — одна из ключевых задач в маркетинге, но добиваться его нужно не вслепую, а через стратегические решения. Вот рабочие методы, которые помогут увеличить охват без потери эффективности.

Один из самых действенных способов — расширение таргетинга, но без потери релевантности. Например, если вы продвигаете МФО, можно:

• Добавить смежные интересы (например, "финансовая грамотность")
• Расширить возрастные рамки на 5-10 лет
• Включить ретаргетинг на пользователей, которые видели рекламу, но не кликнули

Использование нескольких каналов одновременно — еще один мощный инструмент. Комбинация контекстной рекламы, таргета в соцсетях и email-рассылок позволяет охватить разные сегменты аудитории. Например, для HR-услуг эффективно сочетать:

• Таргет в соцсетях для рекрутеров
• Контекстную рекламу для соискателей
• Рассылку для работодателей

Создание вирусного контента — это золотой стандарт органического роста. Практические примеры:

• Финансовая компания запускает квиз «Какой вы инвестор?» — это повышает вовлеченность и стимулирует делиться результатами
• HR-агентство публикует кейсы по подбору персонала — такие материалы активно репостят профессионалы отрасли
• МФО тестирует несколько креативов в ВКонтакте и масштабирует те, что дают наибольший reach при том же бюджете

Коллаборации с блогерами и партнёрами позволяют мгновенно получить доступ к новой, но лояльной аудитории. Для ниши финансов особенно эффективны партнерства с авторами, говорящими на темы личного бюджета и инвестиций.

Важно помнить: увеличение охвата должно идти рука об руку с контролем других метрик. Рост reach в ущерб конверсии или кликовой эффективности — сигнал пересмотреть стратегию.

Reach в арбитраже трафика

В арбитраже трафика, где главным показателем успеха является конверсия и ROI, метрика reach часто отходит на второй план. Однако опытные арбитражники знают, что грамотная работа с охватом может стать конкурентным преимуществом, особенно в определенных сценариях.

Хотя reach редко является целевым показателем в прямом арбитраже, он играет ключевую роль на этапе прогрева аудитории. Например, при запуске кампании для оффера из вертикали МФО широкий охват помогает:

• Собрать первоначальную аудиторию для последующего ретаргетинга
• Протестировать креативы на разных сегментах аудитории
• Снизить стоимость клика за счет повышения CTR и вовлеченности

Особенно важен reach при работе с «белыми» и «серыми» офферами, где важна постепенная узнаваемость. 

Рассмотрим практический пример: арбитражник запускает кампанию по кредитному калькулятору (оффер из МФО-вертикали). Отслеживая reach, он может понять:

• Сколько уникальных пользователей увидели оффер до конверсии
• Какой процент охваченной аудитории требует большего количества контактов
• Какие каналы дают максимальный охват при минимальных затратах

Для арбитражников, работающих с контекстной рекламой и социальными сетями, reach становится индикатором здоровья рекламного аккаунта. Резкое падение охвата при сохранении бюджета может сигнализировать о:

• Ужесточении модерации в рекламной системе
• Истощении целевой аудитории в выбранном ГЕО
• Необходимости обновления креативов и подходов к таргетингу

Таким образом, хотя reach и не является primary KPI в арбитраже, его мониторинг помогает выстраивать более устойчивые и масштабируемые кампании, особенно в конкурентных вертикалях типа финансов и МФО.

Частые ошибки при работе с reach

Даже опытные маркетологи иногда допускают ошибки в интерпретации и использовании метрики reach. Эти заблуждения могут стоить компании значительных бюджетов и упущенных возможностей. Разберем самые распространенные из них.

Смешение понятий reach и показов — базовая, но критичная ошибка. Важно помнить:

• Показы — общее количество отображений рекламы
• Reach — количество уникальных пользователей
• Frequency — средняя частота показов на пользователя

Например, если вы видите 100 000 показов при охвате 10 000, это значит, что каждый пользователь видел рекламу в среднем 10 раз.

Вторая типичная ошибка — погоня за максимальным охватом без учета релевантности. Особенно это заметно в нишах МФО и финансов, где важно точно определять целевую аудиторию. Широкий, но нерелевантный охват приводит к:

• Росту стоимости привлечения клиента
• Низкой конверсии в лиды
• Нагрузке на кол-центры нецелевыми обращениями

Игнорирование показателя frequency — еще одна распространенная проблема. Низкая частота показов (менее 2-3) не позволяет сформировать устойчивое воспоминание о бренде, тогда как слишком высокая (более 8-10) вызывает раздражение аудитории.

Особенно опасна оценка эффективности кампании только по охвату. Этот показатель нужно анализировать в комплексе с:

• Конверсией в целевые действия
• Стоимостью привлечения лида
• Показателем CTR
• Глубиной воронки продаж

Например, в арбитраже трафика красивый показатель охвата бесполезен, если он не конвертируется в реальные заявки по офферам. Помните: идеальная стратегия — это баланс между широким reach, оптимальной frequency и точным таргетингом.

Присоединяйся к LEADS

Присоединяйся к LEADS и зарабатывай на офферах с уникальными инструментами вебмастера

Зарегистрироваться